Compléter son garage

Votre garage est créé par l’équipe Mekaplus à votre demande (voir Demander un compte). Après avoir choisi votre mot de passe, Mekaplus vous amène sur l’écran Finissons l’inscription de votre garage : le compte devient actif dès que les informations demandées sont remplies et les conditions acceptées.

Compléter les informations

En haut de l’écran, la liste Il reste N informations à fournir se coche au fur et à mesure. Elle reprend ce qui rend votre garage identifiable et présentable à vos clients :

• les mentions légales : raison sociale, forme juridique, capital social (pour les sociétés), registre (RCS, RNE ou RM), SIRET, numéro de TVA intracommunautaire (sauf franchise en base) et adresse du siège ;
• les coordonnées : e-mail et téléphone du garage ;
• le médiateur de la consommation (nom et site), obligatoire envers les particuliers ;
• l’acceptation des conditions du service.

Remplissez les blocs Informations et Mentions légales comme dans Réglages › Identité du garage (les mêmes champs, enregistrés de la même façon). Seules les personnes qui peuvent gérer les informations du garage (l’Administrateur) complètent cet écran ; les autres membres voient Votre garage finit son inscription et accèdent à Mekaplus dès que le garage est actif.

Tant que le garage n’est pas actif, seuls cet écran, la Sécurité du compte et Se déconnecter sont accessibles.

Accepter les conditions du service

La section Conditions du service regroupe les conditions du service et l’accord de sous-traitance des données de vos clients (RGPD, article 28) : Vehitis traite ces données pour le compte de votre garage, qui en est responsable.

1. Saisissez le nom et la qualité du signataire (par exemple « gérante ») : vous déclarez agir pour le garage.
2. Cochez la case d’acceptation, qui indique les versions en vigueur.
3. Choisissez Accepter les conditions.

Les textes sont pour l’instant provisoires : la version définitive vous sera soumise et son acceptation vous sera redemandée. L’acceptation est enregistrée avec sa date et ne se modifie plus. Elle n’est pas possible en session support.

L’activation est automatique

Dès que la dernière information est enregistrée, le garage devient actif sans autre geste et Mekaplus vous amène à l’accueil. L’équipe Mekaplus peut aussi activer un garage à la main dans un cas particulier, et le suspendre (voir Garage suspendu).

Un garage actif n’a pas pour autant la facturation activée : l’émission de factures numérotées dans Mekaplus reste soumise à l’activation de la facturation par l’équipe Mekaplus (voir Facturation).

Compte de démonstration

Un compte de démonstration est actif dès sa création : il n’a ni informations légales ni conditions à compléter, et son garage contient des clients, des motos, des interventions et des factures fictifs. Il n’active jamais la facturation réelle.

Quand les conditions changent

Lorsqu’une nouvelle version des conditions du service est publiée, les administrateurs du garage la voient :

• à la première connexion qui suit, un bandeau les invite à lire et accepter : vous continuez à travailler normalement ;
• à la connexion suivante, si la nouvelle version n’est toujours pas acceptée, un dialogue d’acceptation s’affiche et ne se ferme pas : les modifications sont refusées jusqu’à l’acceptation, les données restent consultables, et Se déconnecter est la seule autre issue.

Un garage qui n’avait jamais enregistré d’acceptation est traité de la même façon. Les autres membres ne voient ni bandeau ni blocage. Une session support n’est jamais bloquée.

Choisir un garage existant

Si vous êtes déjà membre d’un ou de plusieurs garages (par exemple après avoir accepté une invitation), l’écran Vos garages les liste : choisissez celui que vous voulez ouvrir. Un garage suspendu ne peut pas être ouvert. Si aucun garage n’est rattaché à votre compte, l’écran vous invite à contacter l’équipe Mekaplus.

Plan du garage

Un garage démarre au plan choisi par l’équipe Mekaplus à la création (Basique par défaut) ; elle peut le passer au plan Avancé (voir Fonctionnalités). Les deux plans sont payants.

Garage suspendu

Quand le garage ouvert a été suspendu, Mekaplus affiche la page Ce garage est suspendu. Vous pouvez choisir un autre garage s’il en existe, ou vous déconnecter. Pour rouvrir le garage, contactez le support de Mekaplus.